【質問内容】

採用面接の際、面接官が応募者にしてはいけない質問を教えてください。

以前は聞くことができた質問であっても、いまは戸惑うことがあります。

回答

この質問について、あなたはどのようにお考えになりますか？

なぜ、採用面接時に、質問してはいけないことがあるのでしょうか。

それは、職業安定法第5条の4及び平成11年告示第141号により、特定事項の個人情報を収集することが禁止されているためです。

公正な選考を進めるための大前提が２つあります。

1.採用の機会がすべての人に開かれていること

公正な選考のために、条件や基準に当てはまる人は、すべての人が応募できるように求められています。

特定の属性に関する質問をして、採用から締め出すことは禁止されています。

2.採用に際して差別をしてはいけない

採用に際しては適性・能力だけで選考をしなければなりません。

そのため、適性や能力に関係のない質問をすることは禁止されています。

面接で、応募者に聞いてはいけない11の質問

このほかにも、気をつけなければならないことがあります。

• 本人の責任ではないこと、本人が努力しても変えられないことを聞く
• 本人の自由であるべき事項を聞く
  私生活は基本的に自由なので、仕事を進めるうえでの資質・能力と関係のない事項を尋ねることは禁止です。
• 「結婚のご予定はありますか」「お子さんができても仕事を続けますか」のような質問
  私生活の自由という観点から禁止の質問です。ハラスメントの観点でも不適切な質問と言えます。

面接時の対策

上記のように、応募者に聞いてはいけないことを質問するのは、法律違反となります。

リスクマネジメントとしては、次の対策が有効です。

万一法律違反となれば、厚生労働省から改善命令がでたり、場合によって、6カ月以下の懲役または30万円以下の罰金が科せられる可能性もあります。

会社の評判にも傷がつくでしょう。

今はＳＮＳなどによってこうしたことが拡散される時代でもあります。

上記の対策のほかに、さらに一歩進んで、応募者に質問する内容もあらかじめ決めておき、全員で共有することをおすすめいたします。

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