提供しているサービスは、自分の目で確かめる~デイサービスにて~ 研修記録

研修のお手伝いをしている

たんぽぽ介護センター様 での研修時のこと。

スタッフの皆さんの研修のほかに、

お世話になっているケアマネージャーさんをご招待しての

研修も開催しました。

実はこれが好評のようで、今月も追加で行っています。

研修時のお昼ごはんはデイサービスで提供されるものと

同じものをお出しいただきます。

おいしい←これは安心!

その後、ご要望があって、

デイサービスを見学させていただきました。

三厨 万妃江の【ホスピタリティ・マナー】ブログ-200902141244000.jpg
明るくて気持ちのよい空間です。

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この日はバレンタインデーでしたので、

レアチョコケーキも付きました。

私たちも、もちろんいただきました。

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まん中のお客様は、右側のケアマネージャーさんを

とっても信頼している!と教えてくださいました。

すてきですね。

こんな風に自分の目で確かめることができると、

サービスを提供していても安心です。

自分の目で確かめ、体験してみることが大切なのです。



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中部経済新聞に掲載していただきました ←こちらから

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