業種・職種が違っても、新入社員の定着率について、
頭を悩ませていらっしゃる経営者の方は多いはず。

人事の担当の方も、退職者が出ると、
「誰だ！あいつを採用したのは！」と言わんばかりの周囲の目に、
胃が痛くなる方もいらっしゃるようです。

せっかくご縁があって入社してくれた新入社員には、
楽しく仕事をし、仕事を通して成長してもらいたいものですね。

新入社員の定着のためにすることはいろいろありますが、
新入社員フォローアップ研修もそのひとつ。

入社して数か月もたつと、人知れず、いろいろ悩みも積もってくるころです。

そんな悩みはまず「吐き出させること」が大事です。
そこで、新入社員フォローアップ研修で必ず行うのが「三分間スピーチ」

仕事をする上でよかった体験と残念な体験を、新入社員の方にスピーチしていただきます。

残念な体験、失敗したことが心の傷として残っている社員は、スピーチで必ずそのことが
出てきます。

それを講師の私たちがキャッチして覚えておきます。

グループワークのロールプレイングの題材として、失敗談が取り上げられたら、

「もしも、今の私だったら、あの時どうすればうまくいったのか、
残念な体験にならなかったのか、考えてみましょう」

と、ストーリーを作成します。

ポイントは、最後は「うまくいく体験で終わってもらう」こと。

これをすると、

あの時は失敗したけれど、少し成長した今の私なら、
あるいは、一人で悩まないで誰かに知恵をかりて、
考えて行動してみることができたなら、
残念なことにはならなかった、という気づきが得られます。

この「気づき」を今後の行動を変えるためのポイントとするのです。

もちろん全員の事例に取り組むことは時間的に難しいです。
しかし、仲間の事例を通して、自分のことも省みることができるはず。

こうして研修を通して、一人ひとりの話に耳を傾けられると、新入社員が前に進む
手助けができるのです。

講師としては、受講生の顔がぱっと明るくなる瞬間が、うれしいです。

「いまの○○さんだったら、どんな風に応対しますか？」

と投げかけて、うまくいくいくようにストーリーを作り直す、
そんなサポートなら、研修講師でなくてもできると思います。

御社でもぜひ取り入れてみてください。

（写真は弊社で育成のお手伝いをした社内インストラクターの方による社内研修の様子）

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